Tandchat AB – Användarvillkor

1. Definitioner

Användaren (“du”) - Användaren eller "du" avser varje fysisk person som besöker webbplatsen Tandchat.se eller på annat sätt får tillgång till och använder Tjänsten, oavsett i vilket syfte.

Tjänsten - Avser gemensamt webbplatsen Tandchat.se samt alla digitala verktyg, funktioner och interaktiva applikationer som tillhandahålls genom den. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, den AI-drivna chattfunktionen och all tillhörande information och data.

Integritetspolicy - Vår integritetspolicy (www.tandchat.se/integritetspolicy) som beskriver hur vi behandlar personuppgifter.

2. Om Tjänsten

Tandchat är en digital tjänst utvecklad för att fungera som ett stödverktyg för svensk tandvårdspersonal i frågor som rör det statliga tandvårdsstödet. Tjänsten använder artificiell intelligens (AI) för att tolka och besvara frågor baserat på information från Tandvårds- och läkemedelsförmånsverkets (TLV).

Det är viktigt att notera att Tandchat är en helt fristående tjänst och har ingen formell koppling till TLV eller någon annan myndighet.

3. Användarens Ansvar och Ansvarsfriskrivning

3.1. Tjänsten är ett stödverktyg, inte en rådgivare

Tjänsten är avsedd att förenkla och snabba upp informationssökning. Svaren som genereras av Tjänsten ska endast betraktas som informativa utkast och utgör inte medicinsk, juridisk, ekonomisk eller professionell rådgivning.

3.2. Informationen kan vara felaktig

AI-modeller kan göra misstag, feltolka information eller ge ofullständiga svar. Tandchat AB lämnar inga garantier för att informationen som tillhandahålls av Tjänsten är korrekt, fullständig, tillförlitlig eller uppdaterad. Fel och avvikelser kan förekomma.

3.3. Användarens skyldighet att verifiera information

Alla användare har det fulla och ensamma ansvaret för att:

• Kritiskt granska och värdera all information som Tjänsten genererar.
• Kontrollera och verifiera informationen med officiella och primära källor, såsom föreskrifter från Tandvårds- och läkemedelsförmånsverkets (TLV), Försäkringskassan, Socialstyrelsen samt andra relevanta författningstexter, lagar och regelverk.
• Självständigt fatta alla kliniska och administrativa beslut.

3.4. Ansvarsbegränsning

Tandchat AB friskriver sig från allt ansvar för eventuella skador, förluster eller andra negativa konsekvenser (direkta eller indirekta) som kan uppstå till följd av din användning av Tjänsten eller ditt förlitande på information från Tjänsten. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, felaktiga behandlingsbeslut, felaktig debitering eller andra misstag i yrkesutövningen.

4. Tillåten Användning

4.1. Personuppgiftsförbud

Det är strikt förbjudet för Användaren att inkludera personuppgifter eller annan information som kan identifiera en enskild individ vid användande av Tjänsten. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, namn, personnummer, patientjournaldata eller kontaktuppgifter. Användaren garanterar och ansvarar fullt ut för att den information som inkluderas i Tjänsten inte utgör personuppgifter.

4.2. Förbjudna handlingar

Du får inte använda Tjänsten för att:

• a) Bryta mot gällande svensk lag eller förordning.
• b) Göra intrång i Tandchat AB:s eller tredje parts immateriella rättigheter.
• c) Försöka kringgå Tjänstens säkerhetsfunktioner, dekonstruera (reverse-engineer) eller på annat sätt manipulera Tjänsten.
• d) Använda Tjänsten för att utveckla en konkurrerande produkt eller tjänst.
• e) Vidareförsälja, licensiera ut eller på annat kommersiellt sätt utnyttja Tjänsten utan skriftligt medgivande från Tandchat AB.

5. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll och material på Tandchat.se, inklusive men inte begränsat till texter, grafik, logotyper, källkod och design, tillhör Tandchat AB eller dess licensgivare. Dessa skyddas av upphovsrättslig och annan immaterialrättslig lagstiftning. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten för dess avsedda syfte i enlighet med dessa Villkor.

6. Behandling av Personuppgifter och Cookies

Tjänsten är utformad för att användas anonymt. Vi samlar inte in personuppgifter via chattfunktionen. Tjänsten använder dock cookies (via t.ex. Google Analytics) för att analysera webbplatstrafik och förbättra användarupplevelsen. För mer information om hur vi hanterar data och cookies, vänligen läs vår Integritetspolicy.

7. Tillgänglighet och Ändringar

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick". Tandchat AB lämnar inga garantier gällande Tjänstens tillgänglighet och förbehåller sig rätten att när som helst, och utan föregående meddelande, modifiera, avbryta eller permanent upphöra med Tjänsten.

8. Ändring av Villkoren

Tandchat AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Den senaste versionen av Villkoren kommer alltid att finnas tillgänglig på Tandchat.se. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter att ändringar har publicerats accepterar du de nya Villkoren.

9. Lagval och Tvistlösning

Om du har klagomål, vänligen kontakta vår support genom våra Kontaktuppgifter.

Dessa Villkor ska tolkas och regleras i enlighet med svensk lag. Eventuell tvist som uppstår i anslutning till dessa Villkor ska i första hand lösas i samförstånd mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av allmän domstol i Sverige.